Soporte especializado y personalizado para garantizar tu satisfacción en cada etapa
Atención inmediata
Respuesta instantánea
Consultas detalladas
Atención personalizada
¿Tienes algún reclamo o sugerencia? Tu retroalimentación es muy importante para nosotros.
Instalación profesional y configuración óptima de equipos
Programas de mantenimiento para prolongar vida útil
Servicio de reparación con repuestos originales
Consultoría para optimizar tu inversión en equipamiento
Programas de entrenamiento para maximizar el uso
Acompañamiento continuo después de la compra
Nuestro tiempo de respuesta promedio es de 2 horas para consultas urgentes y 24 horas para consultas generales. En caso de emergencias, ofrecemos atención inmediata.
Sí, contamos con técnicos móviles que pueden realizar mantenimiento preventivo y reparaciones en sus instalaciones. Este servicio está disponible en las principales ciudades de Bolivia.
Todos nuestros equipos incluyen garantía del fabricante que cubre defectos de fábrica. Adicionalmente, ofrecemos garantía extendida que incluye mantenimiento preventivo y soporte técnico especializado.
Sí, incluimos capacitación básica con cada compra. También ofrecemos cursos avanzados y certificaciones especializadas para maximizar el aprovechamiento de su inversión.
Puede solicitar repuestos a través de nuestros canales de atención. Mantenemos stock de repuestos originales y garantizamos la autenticidad de todas las piezas.